★ チケットについて

下記注意事項をお読みいただき、ご理解の上、ご来場くださいますようお願いいたします。

■不可抗力により公演を中止する場合を除き、別種のチケットとの交換・払い戻しはいたしません。
■公演中止・延期の場合も、会場までの旅費等(キャンセル料含む)の補償はいたしかねます。
自然災害や交通機関の都合による、他の日時・別種のチケットとの交換・払い戻しはいたしません。
■スマートフォンの紛失・盗難・持ち忘れなどによる電子チケットの再発行は致しませんのでご了承ください。
■チケットの転売は固くお断りします。オークション・転売サイト等への出品、第三者への転売が発覚した場合、そのチケットは無効となる場合がございます。また、上記の行為によりトラブルが生じた場合でも、主催者は一切の責任を負いかねます。


★ 公演観覧について

お客様皆様に本公演をお楽しみ頂くために、以下の注意事項をお守りください。

■場内では係員の指示に従ってください。
■ご入場の際、持ち込み禁止物検査のため、お手荷物のチェックをさせていただきます。ご理解・ご協力をお願いいたします。
■公演中のご自身の座席からの不必要な移動はお止めください。公演中に席から立ってお楽しみいただくことは可能です。会場の規定により、一部着席指定席を設けております。あらかじめご了承ください。
■ペンライト、サイリウムの過度に長いもの、いわゆる［ウルトラオレンジ］などと呼ばれる極端に光の強いもの、市販品やオフィシャルグッズを改造したもの等は演出の妨げ、周りのお客様へのご迷惑やお怪我、トラブルの原因となりますので、一切禁止とさせていただきます。上記のようなペンライト・サイリウムの使用が確認された場合、またはスタッフが他のお客様のご迷惑になっていると判断した場合、係員・スタッフより厳重注意、またはご退場をお願いする場合もございます。ご退場となった場合、チケットやグッズ・旅費などの払い戻しは一切いたしません。
■公演中は体を必要以上に大きく動かしたり、周囲のお客様に接触するような過剰な応援はご遠慮ください。
■公演中に危険行為が頻発した場合、公演を中断または中止とする場合があります。また、危険行為により怪我をされた場合も自己責任とし、主催者・会場・出演者は責任を負いかねますのでご注意ください。
■公演中の携帯電話・スマートフォンの使用は禁止です。やむを得ず使用する場合はロビーに出てからお願いいたします。
■録音・録画・撮影機材および危険物等は会場内に持ち込みできません。また、携帯電話・スマートフォンでの録音・録画・撮影も固くお断りいたします。なお、機材の持ち込み、録音・録画・撮影行為が確認された場合、記録内容を消去のうえご退場いただきます。
■本公演は映像収録や写真撮影用のカメラが入る可能性がございます。お客様が映像に映りこむ場合もございますが予めご了承ください。

上記のことが守られなかった場合やスタッフが公演の妨げと判断した場合、スタッフの指示に従っていただけなかった場合は退場処分とさせて頂く可能性があります。
ご来場のお客様全員に公演を楽しんで頂けますよう、皆様のご理解・ご協力をお願い申し上げます。


★ プレゼント、お手紙について

■プレゼント・お手紙は会場ロビー内のプレゼントBOXへお入れください。
■以下に挙げる品物および使用済み、開封済みの品物はお受けいたしかねますのでご了承ください。
・生もの
・生き物
・危険物（火薬類、刃物など）
・電化製品

【公演に関するお問い合わせ】※会場への直接のお問い合わせはご遠慮ください。
キョードー横浜
TEL：045-671-9911(月～金11:00～15:00(祝日除く))